Oui ! Muse Crystals possède un superbe magasin physique situé au 2 Atlantic Drive, Loganholme QLD. Nous vous invitons à vous immerger dans la beauté et l'énergie de nos cristaux.

Nous sommes là pour vous aider ! Vous pouvez contacter notre équipe d'assistance clientèle en envoyant un e-mail à store@musecrystals.com.au ou en appelant le +61 422 181 777 pendant nos heures d'ouverture.

Absolument ! Vous pouvez retourner ou échanger les achats effectués en ligne dans notre magasin physique dans le cadre de notre politique de retour de 30 jours. Veuillez apporter le(s) article(s) dans leur état d'origine ainsi que le reçu d'achat.

Oui, nous proposons un service de retrait local pour les commandes en ligne. Lors du processus de paiement, vous pouvez choisir l'option « Retrait local » et nous vous informerons lorsque votre commande sera prête à être récupérée dans notre magasin.

Dans notre magasin physique, nous acceptons différents modes de paiement, notamment AfterPay, les espèces, les cartes de débit, les cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express) et les paiements sans contact comme Apple Pay et Google Pay.

Oui, nous privilégions l'approvisionnement éthique. Nous travaillons avec des fournisseurs de confiance qui suivent des pratiques éthiques, garantissant que nos cristaux sont obtenus de manière responsable et durable.

Absolument ! Nous proposons des séances de lecture de cristaux et de guérison avec nos praticiens expérimentés. Pour prendre rendez-vous, veuillez contacter notre magasin ou visiter notre site Web pour plus d'informations.

Oui, nous proposons des services d'emballage de cadeaux pour ajouter une touche spéciale à vos achats. Il vous suffit d'en informer notre personnel, qui se fera un plaisir de vous aider.

Oui, les membres de notre équipe sont un mélange de guérisseurs certifiés par les cristaux centrés sur le cœur, de conseillers holistiques, de praticiens de Reiki et de guérisseurs sonores. Ils possèdent les connaissances et l'expertise nécessaires pour vous guider dans votre voyage vers les cristaux.

Bien entendu, il vous suffit de vous connecter à votre compte avec la même adresse e-mail que celle utilisée pour l'achat. Consultez l'historique des commandes et soumettez une demande de remboursement pour la commande concernée. Vous pouvez également nous contacter par e-mail, par téléphone ou en magasin.

Vous pouvez également consulter notre politique de remboursement ici pour plus d'informations.